信任：没有不犯错误的人，但我们在面对那些犯错误的人时，首先要做的应该是学着换位思考，因为只有这样我们才能知道对方为什么会犯错误，从而更容易去理解并谅解他，只有这样我们才能在生活和工作中更好地跟别人相处。人文关怀：军心不能乱！这句话是在“天空之城”之后郭老师分享的，我觉得蛮对的，因为当我自己犯了错误的时候会很怕被别人指责和不被原谅，我希望得到的是别人的谅解、帮助和鼓励；相反如果别人一直只是在指责我所犯下的错误，并不给我机会解释或改正的时候，我可能会不想继续面对问题而选择离开；我想每个人都会愿意选择前者，希望被别人所谅解和帮助，因为这样才会有继续下去的信心。
